Simplificando a conciliação de fretes no seu e-commerce

Operador logístico fazendo a conciliação de fretes pelo TMS da Frete Rápido

No cenário competitivo do comércio eletrônico, a eficiente gestão dos custos de transporte é essencial para o sucesso de qualquer loja virtual. Por isso, é preciso estar atento à conciliação de frete.

Muitos e-commerces enfrentam desafios nesta etapa, o que pode resultar em custos excessivos e falta de transparência financeira.

Isso impede o crescimento sustentável do negócio, trazendo prejuízos para a organização.

Pensando nisso, confira no conteúdo a seguir estratégias práticas e ferramentas para você simplificar a conciliação de frete no seu negócio online. Acompanhe.

O que é conciliação de frete para e-commerces

A conciliação de frete para e-commerces é o processo de verificação das despesas de frete em cada remessa com as faturas emitidas pelas transportadoras.

Essa prática envolve comparar de forma detalhada:

  • os valores cobrados pelas transportadoras com os acordos de preços negociados;
  • identificação de eventuais erros;
  • discrepâncias ou cobranças indevidas.

Assim, a conciliação de frete é fundamental para garantir a precisão dos custos de transporte, controlar despesas e otimizar a eficiência financeira das operações de e-commerce.

Importância da conciliação de frete para lojas virtuais

Ao conciliar as faturas das transportadoras com os registros de remessas realizadas, você tem uma visão mais abrangente da cobrança de frete.

Além disso, a conciliação de frete fornece insights valiosos sobre os padrões de gastos com transporte, possibilitando:

  • a otimização de rotas;
  • negociações mais vantajosas com transportadoras;
  • melhorias na experiência do cliente por meio de estimativas de frete mais precisas.

Portanto, a conciliação de frete é uma ferramenta essencial para garantir a eficiência operacional e financeira das lojas virtuais.

Ele também contribui para a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo do negócio.

Principais motivos para realizar a conciliação de fretes

Realizar a conciliação de fretes é fundamental por diversos motivos:

  • Precisão nos custos: garante que os valores cobrados pelas transportadoras estejam alinhados com os acordos negociados, evitando cobranças excessivas ou indevidas.
  • Transparência financeira: proporciona uma visão clara e detalhada dos gastos com transporte, facilitando o controle e a gestão financeira da empresa.
  • Identificação de erros: possibilita identificar e corrigir eventuais erros, como cobranças duplicadas, incorretas ou discrepâncias nos valores, garantindo a exatidão das despesas.
  • Otimização de custos: ajuda a identificar padrões de gastos e oportunidades de economia. Isso possibilita a negociação de melhores tarifas com as transportadoras e a otimização de rotas de entrega.
  • Melhoria da eficiência operacional: ao evitar desperdícios financeiros e corrigir problemas de forma rápida, a conciliação de fretes contribui para uma operação mais eficiente e enxuta.

Portanto, a conciliação de frete é essencial para garantir a integridade financeira, a eficiência operacional e a competitividade das empresas que dependem do transporte de mercadorias.

Como pode ser feita a conciliação de fretes para e-commerces

A conciliação sempre começa com uma previsão clara, e o primeiro passo é determinar quais dados serão analisados.

É recomendado focar em informações relacionadas a valores ou impostos, como:

  • o transportador;
  • o destinatário;
  • os locais envolvidos;
  • o valor do serviço;
  • os impostos aplicáveis;
  • os componentes adicionais, como pedágios e descargas.

Analisar esses dados assegura que o contratante esteja em conformidade fiscal e que os valores a serem pagos sejam precisos.

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Embora seja possível considerar outras informações, sugerimos que dados corrigidos por meio de uma carta de correção não sejam auditados.

O ideal é utilizar critérios em um sistema de pontuação para os parceiros, em uma abordagem mais colaborativa do que punitiva em relação ao pagamento do frete.

Uma vez definida a previsão da auditoria com base nessas informações, o próximo passo é compará-la com os resultados reais.

Para isso, é necessário acessar documentos como CT-es/NFS-es ou faturas de cobrança.

Isso pode ser feito pode ser feito por meio de rotinas como:

  • o DF-e SEFAZ para buscar os CT-es emitidos com referência ao CNPJ do contratante;
  • um portal de upload para receber documentos não disponíveis na SEFAZ, como NFS-es ou faturas, e;
  • APIs para permitir o envio em massa desses documentos pelos parceiros.

Com os documentos recebidos e a previsão estabelecida, é possível iniciar o processo de conciliação, comparando o previsto com o realizado.

Contar com uma ferramenta facilita todo o processo. O TMS da Frete Rápido, por exemplo, permite que a sua empresa:

  • verifique de forma automática se os valores cobrados pelas transportadoras estão de acordo com os acordos negociados.
  • identifique e corrija possíveis discrepâncias.

Além disso, a ferramenta oferece relatórios detalhados e análises que ajudam você a entender melhor seus custos de transporte, otimizando assim suas operações logísticas.

Assim, o TMS da FR simplifica e agiliza o processo de conciliação de fretes para e-commerces, contribuindo para uma gestão mais eficiente e transparente dos custos de transporte.

A automação na conciliação de fretes para a redução de custos

A automação desempenha um papel fundamental na conciliação de fretes para a redução de custos em e-commerces.

Ao automatizar esse processo por meio de soluções como um Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS), como o oferecido pela Frete Rápido, é possível alcançar uma série de benefícios que contribuem para a redução de custos.

Além de oferecer a conveniência de realizar cotações de fretes online, comparar e contratar opções de forma instantânea, a Frete Rápido simplifica ainda mais o controle do frete.

Isso acontece ao permitir que você gerencie todos os serviços contratados e pagos em uma única plataforma.

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Com a ferramenta de Auditoria de Fatura de Frete da FR, é possível aplicar a auditoria das faturas de frete para verificar a precisão dos valores cobrados pelo transportador.

Utilize essa análise para:

  • criar gráficos;
  • extrair métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) da operação.

Dessa forma, você tem uma visão ampla da logística do seu negócio, não importando ser B2B, B2C ou D2C, como e-commerce, indústria ou varejo.

Viu como a automação na conciliação de frete para e-commerces não apenas simplifica o processo, mas também ajuda a reduzir custos por meio da identificação rápida de erros?

Ao contar com o TMS da FR, você melhora a eficiência operacional e aumenta a visibilidade e controle sobre os gastos com transporte. Clique aqui e conheça todas as funcionalidades do TMS da FR e porque essa é considerada a melhor ferramenta de TMS para e-commerce da América Latina.

Head de marketing e autor no blog da Frete Rápido, especialista em e-commerce e pós-graduado em marketing estratégico digital. A Frete Rápido é o Hub de transporte digital para médias e grandes empresas do comércio eletrônico.

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