
Com o aumento da concorrência e consumidores cada vez mais conscientes dos gastos e exigentes em relação aos serviços de entrega, oferecer frete mais barato se tornou essencial para atrair e fidelizar clientes.
Mas, como fazer isso sem comprometer a margem de lucro e a qualidade das entregas?
Neste conteúdo, exploraremos algumas das melhores práticas para oferecer frete mais barato, dando dicas práticas para isso. Continue a leitura para conferir!
Sumário
- Principais vantagens de oferecer frete mais barato no e-commerce
- O que determina o preço do frete para e-commerce
- Quais são as principais opções e serviços de frete disponíveis para reduzir os custos?
- Como oferecer um frete mais barato para seus clientes no e-commerce
- Utilize a tecnologia da Frete Rápido para reduzir os custos de frete no e-commerce
Principais vantagens de oferecer frete mais barato no e-commerce
Oferecer frete mais barato no e-commerce pode trazer diversas vantagens, como a atração de mais clientes. Isso porque muitos consumidores consideram o valor do frete como um fator decisivo na hora de finalizar uma compra online.
Logo, ao oferecer opções de frete com preços econômicos, a empresa pode conquistar novos clientes e aumentar suas vendas.
Além disso, ao oferecer frete mais barato, o e-commerce pode se destacar da concorrência e fortalecer sua posição no mercado.
Vale lembrar que, com a crescente competição no mercado de vendas online, reduzir custos de envio é um diferencial importante para conquistar a preferência dos consumidores.
Essa estratégia também pode gerar fidelização dos clientes, pois eles tendem a comprar novamente na empresa que oferece um frete mais econômico.
O que determina o preço do frete para e-commerce
O preço do frete para e-commerce pode ser determinado por uma série de fatores que influenciam os custos logísticos e de transporte.
Esses fatores podem variar dependendo da empresa de transporte, das características do produto, das dimensões da embalagem, da distância do envio e de vários outros elementos.
Aqui estão alguns dos principais determinantes do preço do frete para e-commerce:
Peso e dimensões do produto
O peso e as dimensões do produto influenciam diretamente o custo do frete, uma vez que transportar itens mais pesados ou maiores geralmente exige recursos logísticos e espaço de carga.
Distância do envio
A distância entre o local de origem e o destino da mercadoria é um fator crucial no cálculo do preço do frete.
Quanto maior for a distância, geralmente mais caro será o frete, devido aos custos operacionais e à demanda por recursos de transporte.
Modalidade de entrega
A escolha da modalidade de entrega, como expressa, padrão ou econômica, pode ter um impacto significativo no preço do frete.
Serviços de entrega mais rápidos e com rastreamento em tempo real, de modo geral, implicam custos mais elevados.
Tipo de produto
Alguns produtos podem demandar cuidados especiais no manuseio, armazenamento e transporte, o que pode resultar em custos adicionais de frete.
Itens frágeis, perecíveis ou perigosos podem requerer embalagens especiais e manuseio específico, impactando o preço do envio.
Tempo de trânsito e urgência
A urgência no tempo de trânsito e na entrega pode influenciar de forma o preço do frete.
Entregas urgentes ou com prazos curtos podem demandar recursos adicionais e custos operacionais mais elevados.
Custo do combustível e tarifas de transporte
Flutuações nos preços do combustível e mudanças nas tarifas de transporte impostas pelas empresas de logística podem impactar diretamente os custos de frete, resultando em variações nos preços de entrega.
Localização do destinatário
Algumas regiões podem apresentar desafios logísticos adicionais, como áreas de difícil acesso ou regiões remotas, o que pode aumentar o preço do frete devido a custos operacionais e de logística mais elevados.
Ao considerar esses fatores, você pode calcular com mais precisão os custos de envio das mercadorias, estabelecer preços adequados para os clientes e desenvolver estratégias para otimizar os custos logísticos do e-commerce.
Quais são as principais opções e serviços de frete disponíveis para reduzir os custos?
A redução de custos de frete no e-commerce pode ser alcançada através da implementação de diversas estratégias e práticas eficazes.
Abaixo, destacamos algumas das principais opções disponíveis para otimizar os custos de envio:
Negociações de valores com transportadoras
Para oferecer frete mais barato, estabelecer parcerias sólidas com transportadoras e operadoras logísticas é fundamental.
Isso pode permitir a negociação de preços mais competitivos com base no volume de remessas, na regularidade dos envios e em acordos de longo prazo.
Otimizações
Realizar melhorias contínuas nos processos de embalagem e expedição pode ajudar a otimizar o espaço de carga no armazenamento e transporte.
Dessa forma, tem-se um menor desperdício e, como consequência, o frete mais barato pode ser oferecido ao cliente.
O uso de embalagens adequadas e dimensionadas de forma correta ainda pode reduzir o peso e o volume das remessas, contribuindo para tarifas mais baixas.
Gestão de tabela eficiente
Implementar uma gestão de tabela eficiente, que leve em consideração diferentes critérios como peso, destino e prazos de entrega, pode permitir uma distribuição equilibrada dos custos de frete.
A utilização de tabelas de preços segmentadas com base em critérios específicos ainda pode ajudar a garantir uma precificação mais justa e competitiva.
Otimização com tecnologia
A integração de sistemas avançados para o cálculo preciso de fretes é fundamental para garantir que os custos de envio sejam calculados de maneira precisa e eficiente.
O uso de um software de automação contribui para simplificar e agilizar o processo de cotação de fretes, garantindo transparência e precisão nos custos de envio.
Consolidação de volumes
A consolidação de volumes é uma prática bastante eficiente para agrupar remessas menores em uma única remessa maior, reduzindo assim os custos de transporte por unidade de carga. Essa estratégia otimiza o uso do espaço de carga, reduz os custos de manuseio e minimiza o impacto ambiental.
Regras de frete
Estabelecer regras de frete claras e transparentes pode ajudar a evitar surpresas desagradáveis e custos adicionais imprevistos.
A definição de políticas de frete consistentes e bem comunicadas aos clientes contribui para a previsibilidade e o controle de custos, além de promover a confiança e a satisfação do cliente.
Além disso, as regras de frete podem ser utilizadas para colocar margem e realocar recursos, como frete grátis e outras ações. Veja os exemplos:
- Adicionar margem no frete para as vendas do sudeste, onde o volume de compras é maior e o frete é mais barato.
- Usar parte dessa margem para baratear (ou bancar) o frete da região nordeste, por exemplo, onde o frete é mais caro mas há potencial de escala.
Como oferecer um frete mais barato para seus clientes no e-commerce
Para oferecer frete mais barato e aumentar a sua competitividade no mercado, ainda é possível implementar algumas ações no seu e-commerce. Acompanhe!
Aumentar o ticket médio
Uma maneira estratégica de oferecer frete mais barato é estabelecer um valor mínimo de compra para que os clientes se qualifiquem para o frete gratuito.
Isso encoraja os consumidores a adicionarem mais itens ao carrinho, aumentando assim o valor total da compra.
Recuperação de carrinho com frete gratuito
Utilize estratégias de recuperação de carrinho abandonado, incluindo o destaque do benefício do frete gratuito.
Isso pode ser feito por meio de e-mails personalizados, oferecendo um desconto adicional ou destacando a vantagem do frete gratuito para incentivar os clientes a concluírem a compra.
Otimização de embalagens
Ao otimizar as embalagens, é possível reduzir o peso e o volume dos pacotes, o que diminui os custos de frete.
Além disso, escolher embalagens mais leves e compactas resulta em economia de espaço e redução do uso de materiais, o que pode contribuir para uma imagem mais sustentável da marca.
Estratégias para evitar trocas e devoluções
Investir em descrições detalhadas dos produtos, imagens de alta qualidade e informações precisas de tamanhos e medidas pode ajudar a evitar trocas e devoluções.
Isso reduzirá os custos associados ao processo de logística reversa, que incluem o frete de devolução e o reembolso do cliente.
Diversificação nas opções de entrega
Oferecer uma variedade de opções de entrega, como frete expresso, padrão e econômico, pode permitir que os clientes escolham a opção que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento.
Isso proporciona flexibilidade ao consumidor e pode ajudar a aumentar a satisfação do cliente.
Utilize a tecnologia da Frete Rápido para reduzir os custos de frete no e-commerce
A Frete Rápido oferece o TMS FR, um sistema de gerenciamento de transporte que permite a cotação de fretes em diferentes transportadoras, bem como a gestão de toda a operação logística, desde a coleta até a entrega final ao cliente.
Algumas das soluções oferecidas incluem:
Cotação de fretes
O TMS FR permite que os usuários comparem preços e prazos de entrega entre diferentes transportadoras, facilitando a escolha da opção mais adequada para suas necessidades específicas.
Rastreamento de pedidos
A empresa oferece ferramentas de rastreamento que permitem aos clientes acompanhar o status de suas encomendas em tempo real e em dispositivos diferentes, com alertas por e-mail, SMS e WhatsApp. Essa ação aumenta a confiança e a satisfação do consumidor.
Gestão Logística Integrada
A Frete Rápido oferece recursos de gestão abrangentes em uma ferramenta única e completa que ajuda e-commerces a otimizar seus processos logísticos, desde a organização de pedidos até o gerenciamento de devoluções e trocas.
Integração com plataformas de vendas online
A empresa oferece integração com diversas plataformas de e-commerce sem custo adicional, o que simplifica o processo de gerenciamento de pedidos e de envio para os usuários que vendem online.
Parcerias com transportadoras
A Frete Rápido estabelece parcerias com diversas transportadoras, o que amplia as opções de envio para os clientes e possibilita negociações de preços mais vantajosos.
Entendeu como você pode melhorar a oferta de frete no seu e-commerce com valores mais vantajosos? Ao implementar essas dicas e contar com as soluções da Frete Rápido, todo o processo se torna mais fácil!
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