Veja o depoimento de quem utiliza a tecnolgia do nosso Hub de Transporte Digital para
A DPSP, uma das maiores redes varejistas de farmácias da América Latina, tornou sua operação adaptada às novas necessidades do consumidor e alcançou mais rentabilidade e fidelização. A varejista utiliza o TMS FR para fornecer uma experiência de compra Omnichannel aos seus clientes.
Ramon Castro de Matos, Gerente de Omnichannel e Delivery da DPSP, fala sobre a importância de conectar os canais físicos com os digitais para fornecer uma melhor experiência aos consumidores e como a DPSP utiliza o TMS da Frete Rápido em sua operação phygital.
A maior empresa de alimentos do mundo conta com o TMS da Frete Rápido para alcançar mais eficiência, robustez e visibilidade na logística dos e-commerces da marca.
Yolanda Biam, Gerente de Transportes na Nestlé, apresentou o case de sucesso na utilização do TMS FR, trazendo os principais ganhos e benefícios em suas operações.
A Vivara possui uma operação omnichannel e de alto valor agregado. Com mais de 300 origens, a marca se conecta e atende com excelência as expectativas e necessidades de seus clientes.
Renato Souza, Coordenador de Logística na Vivara afirma que ” a Frete Rápido é essencial no nosso dia a dia para garantir que as histórias dos nossos clientes serão felizes”.
Com o TMS FR a Vivara possui uma gestão 360º de sua operação, com visibilidade e controle de transportadoras, pedidos, origens e canais de venda. Dessa forma, o time possui confiabilidade de dados para tomada de decisão e liberdade para aplicar estratégias omnichannel.
A Klabin, líder em produção e exportação de papéis para embalagens do Brasil, escolheu o TMS FR para melhorar os processos de gestão e a experiência de compra em seus canais digitais. A operação conta com gestão unificada de canais e transportadoras, além de rastreio automatizado e personalizável.
Ricardo e Juliana falam sobre a operação Klabin também sobre a expansão com estratégias de Marketplace In, que contará com a Arquitetura Guarda-Chuva da FR para gestão e visibilidade das operações, além disso, os sellers também contarão com todas as funcionalidades do TMS FR, através de subcontas.
A Mondial conseguiu superar os desafios relacionados à logística em seu e-commerce com o TMS da Frete Rápido. Sua operação hoje conta com seus CDs conectados ao e-commerce e realiza o multiorigem para oferecer aos seus clientes as melhores opções de frete, com menores preços e prazos.
A empresa também realiza a gestão logística de suas marcas de forma unificada com a Arquitetura Guarda-Chuva da FR, permitindo que cada marca tenha liberdade e flexibilidade para aplicar suas estratégias, com a visibilidade das operações em um só lugar.
Para eliminar os processos manuais, fornecer uma experiência de compra personalizada aos seus clientes e fortalecer a sua marca, a Pneu Barato escolheu o TMS da Frete Rápido para gestão logística de seu e-commerce.
Confira o depoimento de Lucas Sacramento, Head de Digital Commerce na Pneu Barato.
“A Nestlé lançou recentemente seu primeiro e-commerce da aliança de cafés com a Starbucks. O site apresenta um portfólio dos produtos Starbucks® Coffee At Home disponíveis para clientes em todo o Brasil no conforto de suas casas com toda a gama de cápsulas Starbucks® by Nespresso® e NESCAFÉ® Dolce Gusto®, além de uma seleção de cafés torrados e moídos Starbucks®. Esse novo e-commerce nasce com a Frete Rápido como principal parceiro dos processos logísticos, ao conectar nossas transportadoras em seu Hub de transporte digital e possibilitar a gestão de toda jornada do pedido.”
Fagnem Silva
Product Manager at Nestlé
"O trabalho com a Frete Rápido aumentou a qualidade e o controle de nossos processos logísticos e de nosso atendimento na Loja ASUS. Além disso, a parceria proporcionou vendas mais eficientes e um e-commerce que oferece um ambiente de fácil navegação para os usuários da marca. Sabemos que tais pontos são fundamentais para a excelência de nossos serviços."
Marcio Nunes
Head of E-commerce
Assim como a Frete Rápido, a Móveis Linhares acredita que a inovação perpassa pelas relações interpessoais, aliado a tecnologia para o crescimento e a expansão do e-commerce.
Conversamos com a Daniela White, Gerente de Marketing e E-commerce sobre a operação da Móveis Linhares, que conta com lojas físicas, loja virtual, marketplace in e marketplace out.
A companhia utiliza a tecnologia da Frete Rápido para gestão e acompanhamento dos pedidos feitos em seus canais de venda.
A Guess é uma marca global, criada em 1981, por dois irmãos franceses, inspirados pelo estilo californiano. A marca chegou ao Brasil em 2013 e conta com +300 pontos de venda atualmente. A loja virtual foi lançada em 2019, onde a Frete Rápido tem fornecido tecnologia para gestão logística. Com uma operação escalável, cresceu 500% na pandemia.
Black Friday e omnicanalidade. Conheça a operação da Móveis Simonetti.
Com +60 lojas físicas, operação omnichannel, marketplace in/out e CrossDocking, a rede varejista, original de Pinheiros, Espírito Santo, utiliza a tecnologia da Frete Rápido para ter uma gestão unificada dos fretes dos canais.
"Quando implantamos a Frete Rápido na operação, duas coisas fundamentais mudaram, nós conseguimos integração dos processos logísticos, desde as cotações, o processo de emissão de nota fiscal, depois o rastreio é atualizado nos canais, que nos entrega uma série de benefícios.
(...) Graças a automação em nossa operação e com o processo todo unificado, foi possível a Velocità crescer 300% em 2020. "
Alexandre Estefano
Managing Partner at Velocità
“Antes de usarmos a Frete Rápido tínhamos dois problemas graves. O primeiro (e principal reclamação dos nossos clientes) era o custo dos envios, que nos impossibilitava fazer ações com frete grátis. O segundo era a velocidade no carregamento da informação do frete, depois do cliente preencher o próprio CEP em nossa plataforma.”
Rique Sampaio
CEO e Founder da Bro’s Beer
"Posso afirmar que sem a Frete Rápido não conseguiríamos
escalar a operação e impactar nossos clientes, que é
o principal para nós. Os custos de frete para nossos
clientes reduziram 30% desde que começamos
a utilizar o Frete Rápido."
Vinicius Andrade
CEO Basicamente.
"Tendo em vista todo este processo, a Frete Rápido vem nos auxiliando com procedimentos operacionais just-in-time. Nossa parceria vem conquistando satisfatoriamente a confiança dos nossos consumidores devido ao processo informativo eficiente direcionado a eles, a fim de garantir a segurança e confiabilidade na entrega. Processos estes que agregam desde a facilidade de arquivos e informativos das transportadoras, até notificações diretas sobre a situação das mercadorias aos clientes."
Rahony Barreto
Responsável Logístico Haoma
"Através dela (Frete Rápido) nossos clientes recebem todas as atualizações da movimentação de suas compras, enquanto, nós como empresa, somos notificados sobre avarias e procedimentos, tendo acesso ao suporte com rapidez e simplicidade, através do SAC.
Temos acesso a todas as etapas do processo de entrega, desde a contratação da transportadora para coleta, até a entrega da mercadoria."
Fernando Ribeiro
CEO da DiVinho
Marcas líderes de mercado utilizam a tecnologia da Frete Rápido em suas operações de e-commerce
Cases de sucesso
Veja o depoimento de quem utiliza a tecnologia
do TMS da Frete Rápido para
DPSP
A DPSP, uma das maiores redes varejistas de farmácias da América Latina, tornou sua operação adaptada às novas necessidades do consumidor e alcançou mais rentabilidade e fidelização. A varejista utiliza o TMS FR para fornecer uma experiência de compra Omnichannel aos seus clientes.
Ramon Castro de Matos, Gerente de Omnichannel e Delivery da DPSP, fala sobre a importância de conectar os canais físicos com os digitais para fornecer uma melhor experiência aos consumidores e como a DPSP utiliza o TMS da Frete Rápido em sua operação phygital.
Nestlé
A maior empresa de alimentos do mundo conta com o TMS da Frete Rápido para alcançar mais eficiência, robustez e visibilidade na logística dos e-commerces da marca.
Yolanda Biam, Gerente de Transportes na Nestlé, apresentou o case de sucesso na utilização do TMS FR, trazendo os principais ganhos e benefícios em suas operações.
VIVARA
A Vivara possui uma operação omnichannel e de alto valor agregado. Com mais de 300 origens, a marca se conecta e atende com excelência as expectativas e necessidades de seus clientes.
Renato Souza, Coordenador de Logística na Vivara afirma que ” a Frete Rápido é essencial no nosso dia a dia para garantir que as histórias dos nossos clientes serão felizes”.
Com o TMS FR a Vivara possui uma gestão 360º de sua operação, com visibilidade e controle de transportadoras, pedidos, origens e canais de venda. Dessa forma, o time possui confiabilidade de dados para tomada de decisão e liberdade para aplicar estratégias omnichannel.
Klabin
A Klabin, líder em produção e exportação de papéis para embalagens do Brasil, escolheu o TMS FR para melhorar os processos de gestão e a experiência de compra em seus canais digitais. A operação conta com gestão unificada de canais e transportadoras, além de rastreio automatizado e personalizável.
Ricardo e Juliana falam sobre a operação Klabin também sobre a expansão com estratégias de Marketplace In, que contará com a Arquitetura Guarda-Chuva da FR para gestão e visibilidade das operações, além disso, os sellers também contarão com todas as funcionalidades do TMS FR, através de subcontas.
Mondial
A Mondial conseguiu superar os desafios relacionados à logística em seu e-commerce com o TMS da Frete Rápido. Sua operação hoje conta com seus CDs conectados ao e-commerce e realiza o multiorigem para oferecer aos seus clientes as melhores opções de frete, com menores preços e prazos.
A empresa também realiza a gestão logística de suas marcas de forma unificada com a Arquitetura Guarda-Chuva da FR, permitindo que cada marca tenha liberdade e flexibilidade para aplicar suas estratégias, com a visibilidade das operações em um só lugar.
CAOA
A CAOA possui a maior operação de distribuição e fabricação de automóveis da América Latina e é distribuidora das marcas Hyundai, CAOA Chery, Subaru e Ford no Brasil. A empresa utiliza o TMS FR para integrar as origens e transportadoras ao seu e-commerce, em uma operação Ship From Store, com fretes mais baratos e prazos menores aos seus consumidores.
Confira no vídeo com Eduardo Berteloni, Gerente de E-commerce na CAOA, como a empresa vem utilizando o TMS FR em sua operação.
Black Skull
Presente em 9 países, a Black Skull se consolidou como uma das principais marcas de suplementos do Brasil.A empresa migrou para o TMS da Frete Rápido para garantir maior eficiência operacional e proporcionar uma jornada de compra mais fluida em seu e-commerce.
Assista ao vídeo com Caio Uchôa, Gerente de E-commerce na Black Skull, e veja como a marca vem utilizando o TMS FR para aprimorar a gestão logística em sua operação.
Clube da Borracha
O Clube da Borracha, um dos principais players na venda de pneus online do Brasil, está concorrendo ao Prêmio Reclame Aqui 2024 e tem o atendimento ao cliente como um de seus pilares. A empresa utiliza o TMS da Frete Rápido para se diferenciar diante de um mercado competitivo, ter gestão e visibilidade de sua operação e soluções, como rastreio automatizado, para encantar seus consumidores durante toda a jornada de compra.
Confira no vídeo o depoimento de Erich Yoneyama, Diretor de Operações no Clube da Borracha, como a marca tem transformado a jornada de compra de seus clientes com o TMS FR.
RM Policarbonatos
Realizar os cálculos de frete para produtos volumosos, integrar com transportadoras, e gerenciar todos os pedidos eram desafios que comprometiam a escalabilidade da operação da RM Policarbonatos.
Para superar esses desafios, a empresa escolheu o TMS da Frete Rápido para gestão logística em seu e-commerce.
Assista ao vídeo com Bruno Córdova, Co-Founder, e Karoline Godoi, CEO da RM Policarbonatos, para descobrir como o TMS FR transformou a logística em seu e-commerce.
Be Baby
A integração com várias transportadoras e o cálculo de frete eficiente são funcionalidades que transformaram a operação de e-commerce da Be Baby. Com o TMS FR, a empresa obteve diversos ganhos e benefícios em relação a produtividade da equipe de BackOffice no B2B. O processo de cotação de frete, antes realizado manualmente e individualmente, agora é 100% integrado e automatizado. Além disso, o suporte humanizado, eficiente e ágil da FR fortalece a parceria, indo além da simples relação entre fornecedor e cliente.
Confira o case completo com Regina Manasieva, CEO, e Ivan Vladimirov, Co-Founder da Be Baby.
Pneu Barato
Para eliminar os processos manuais, fornecer uma experiência de compra personalizada aos seus clientes e fortalecer a sua marca, a Pneu Barato escolheu o TMS da Frete Rápido para gestão logística de seu e-commerce.
Confira o depoimento de Lucas Sacramento, Head de Digital Commerce na Pneu Barato.
Nestlé / Starbucks
“A Nestlé lançou recentemente seu primeiro e-commerce da aliança de cafés com a Starbucks. O site apresenta um portfólio dos produtos Starbucks® Coffee At Home disponíveis para clientes em todo o Brasil no conforto de suas casas com toda a gama de cápsulas Starbucks® by Nespresso® e NESCAFÉ® Dolce Gusto®, além de uma seleção de cafés torrados e moídos Starbucks®. Esse novo e-commerce nasce com a Frete Rápido como principal parceiro dos processos logísticos, ao conectar nossas transportadoras em seu Hub de transporte digital e possibilitar a gestão de toda jornada do pedido.”
Fagnem Silva
Product Manager at Nestlé
Endereços
Sede ES:
Av 10 de Abril, Nº 644, Centro, Baixo Guandu, ES
CEP 29730-000
Filial SP:
Alameda Vicente Pinzon, Nº 54. Vila Olímpia, São Paulo, SP
CEP 04547-130
Conecte-se com a FR
Copyrigth © 2022 Frete Rápido. Todos os direitos reservados. – Política de privacidade.
Asus
"O trabalho com a Frete Rápido aumentou a qualidade e o controle de nossos processos logísticos e de nosso atendimento na Loja ASUS. Além disso, a parceria proporcionou vendas mais eficientes e um e-commerce que oferece um ambiente de fácil navegação para os usuários da marca. Sabemos que tais pontos são fundamentais para a excelência de nossos serviços."
Marcio Nunes
Head of E-commerce
Itapuã Calçados
“Não existe mais a diferenciação entre o Online e o Offline, nós devemos estar onde o cliente está, onde ele escolhe comprar, nós precisamos oferecer essa experiência e liberdade de escolha. Com a Frete Rápido, integramos 100% das lojas físicas com a operação de digital, através de tecnologias como Ship From Store e clique e retire, oferecendo uma jornada de compra Omnichannel aos nossos clientes.”
Tatiane Rodrigues
Gerente de Operações
Casinha Bela
“Com a Frete Rápido tivemos uma evolução significativa na rotina de nossa operação de expedição e logística, tornando mais produtivo o dia a dia dos nossos times. Desde o início da parceria com a Frete Rápido nós praticamente dobramos o número de embarques e sabemos que podemos crescer sem medo porque temos um bom aliado para nossa operação.”
Gabriel Tramujas
Sócio Diretor
Móveis Linhares
Assim como a Frete Rápido, a Móveis Linhares acredita que a inovação perpassa pelas relações interpessoais, aliado a tecnologia para o crescimento e a expansão do e-commerce.
Conversamos com a Daniela White, Gerente de Marketing e E-commerce sobre a operação da Móveis Linhares, que conta com lojas físicas, loja virtual, marketplace in e marketplace out.
A companhia utiliza a tecnologia da Frete Rápido para gestão e acompanhamento dos pedidos feitos em seus canais de venda.
Móveis Simonetti
Black Friday e omnicanalidade. Conheça a operação da Móveis Simonetti. Com +60 lojas físicas, operação omnichannel, marketplace in/out e CrossDocking, a rede varejista, original de Pinheiros, Espírito Santo, utiliza a tecnologia da Frete Rápido para ter uma gestão unificada dos fretes dos canais.
A Página Livrarias
No FR Partner, buscamos construir parcerias sólidas, que contribuam com a evolução da logística das lojas virtuais, gerando mais eficiência, confiabilidade e receita.
Através da parceria da Frete Rápido com a Fuckner Consultoria, A Página Livrarias implementou o TMS FR e transformou a logística em um diferencial competitivo, integrando e unificando a gestão de transportadoras e melhorando o pós-venda, enviando aos clientes comunicações de rastreio de forma automática.
Confira o depoimento de Taylla Fûckner, Founder da Fuckner Consultoria.
Guess
A Guess é uma marca global, criada em 1981, por dois irmãos franceses, inspirados pelo estilo californiano. A marca chegou ao Brasil em 2013 e conta com +300 pontos de venda atualmente. A loja virtual foi lançada em 2019, onde a Frete Rápido tem fornecido tecnologia para gestão logística. Com uma operação escalável, cresceu 500% na pandemia.
Velocità
"Quando implantamos a Frete Rápido na operação, duas coisas fundamentais mudaram, nós conseguimos integração dos processos logísticos, desde as cotações, o processo de emissão de nota fiscal, depois o rastreio é atualizado nos canais, que nos entrega uma série de benefícios.
(...) Graças a automação em nossa operação e com o processo todo unificado, foi possível a Velocità crescer 300% em 2020."
Alexandre Estefano
Managing Partner at Velocità
Bro's Beer
“Antes de usarmos a Frete Rápido tínhamos dois problemas graves.
O primeiro (e principal reclamação dos nossos clientes) era o custo dos envios, que nos impossibilitava fazer ações com frete grátis.
O segundo era a velocidade no carregamento da informação do frete, depois do cliente preencher o próprio CEP em nossa plataforma.”
Rique Sampaio
CEO e Founder da Bro’s Beer
Basicamente.
"Posso afirmar que sem a Frete Rápido não conseguiríamos
escalar a operação e impactar nossos clientes, que é
o principal para nós. Os custos de frete para nossos
clientes reduziram 30% desde que começamos
a utilizar o Frete Rápido."
Vinicius Andrade
CEO Basicamente.
DiVinho
"Através dela (Frete Rápido) nossos clientes recebem todas as atualizações da movimentação de suas compras, enquanto, nós como empresa, somos notificados sobre avarias e procedimentos, tendo acesso ao suporte com rapidez e simplicidade, através do SAC.
Temos acesso a todas as etapas do processo de entrega, desde a contratação da transportadora para coleta, até a entrega da mercadoria."
Fernando Ribeiro
CEO da DiVinho
Haoma
"Tendo em vista todo este processo, a Frete Rápido vem nos auxiliando com procedimentos operacionais just-in-time. Nossa parceria vem conquistando satisfatoriamente a confiança dos nossos consumidores devido ao processo informativo eficiente direcionado a eles, a fim de garantir a segurança e confiabilidade na entrega.
Processos estes que agregam desde a facilidade de arquivos e informativos das transportadoras, até notificações diretas sobre a situação das mercadorias aos clientes."
Rahony Barreto
Responsável Logístico Haoma
Marcas líderes de mercado utilizam a tecnologia
da Frete Rápido em suas operações de e-commerce
Endereços
Sede ES:
Av 10 de Abril, Nº 644, Centro, Baixo Guandu, ES
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