Estudo de caso

Gestão logística
unificada na operação
de e-commerce da ASUS

Sobre a ASUS

A ASUS foi fundada em 1989 por quatro engenheiros da computação (TH Tung, Ted Hsu, Wayne Hsieh e MT Liao) na cidade de Taipei, em Taiwan. O nome ASUS é uma parte do nome de Pegasus, o cavalo alado da mitologia grega, que representa a inspiração da arte e do aprendizado.

Em 1995 a empresa se tornou líder na fabricação de placas-mãe e em 1998 dois notebooks da ASUS foram, literalmente, para o espaço. Seus computadores portáteis foram utilizados pela estação espacial Mir e durante 600 dias funcionaram em perfeitas condições.

Já em 2006 surgiu a submarca Republic of Gamers (ROG), atualmente muito conhecida por produtos de alto desempenho voltados para jogos. ​

​

Foi em 2014 que a marca tornou-se conhecida no Brasil, quando apresentou o smartphone ASUS Zenfone 5, que ganhou notório espaço devido à qualidade e preço acessível. Em 2019 a marca anunciou o retorno dos ASUS Zenbooks no país e, desde então,

a cada ano renova a linha de notebooks premium com especificações cada vez mais inovadoras.

Além dos Zenbooks, a ASUS oferece produtos com tecnologias para diferentes públicos e necessidades no Brasil, com suas linhas de notebook ASUS Vivobook, ASUS notebook e ASUS ProArt Studiobook e sua linha de smartphone ASUS Zenfone.

E a ROG com sua linha de smartphone ASUS ROG Phone e suas linhas de notebook ASUS ROG Zephyrus e ASUS ROG Strix.

A operação do e-commerce

A ASUS mantém ambientes de e-commerce para venda direta ao consumidor final pessoa-física e pessoa-jurídica, além de um programa de trocas para substituição de aparelhos usados por novos, válido para smartphones e notebooks, que leva o nome de Zentroca.

As operações, faturamento e entrega são realizados diretamente pela ASUS e seus parceiros, entre eles,

a Frete Rápido.

“Em abril de 2022 a ASUS completou dois anos de parceria com a Frete Rápido. E a mais importante melhoria que a ASUS identificou foi a automação logística das operações do e-commerce que, segundo a marca, permite centralizar as operações em uma só plataforma na qual as informações, como status de pedidos e acesso a relatórios gerais, são fáceis e acessíveis, o que se traduz em agilidade e confiança na tomada de decisões e melhora na assertividade das informações para atendimento dos clientes.”​

Principais benefícios da parceria:

• Cálculo de frete multicanal​
• Gestão logística unificada dos canais de venda​
• Tracking automatizado​
• Relatórios e KPIs sobre a operação​
• Decisões baseadas em dados

“O trabalho com a Frete Rápido aumentou a qualidade e o controle de nossos processos logísticos e de nosso atendimento na Loja ASUS. Além disso, a parceria proporcionou vendas mais eficientes e um e-commerce que oferece um ambiente de fácil navegação para os usuários da marca. Sabemos que tais pontos são fundamentais para a excelência de nossos serviços.”

Márcio Nunes

Head of E-commerce

Hub de transporte digital FR: tecnologia logística para empresas moldarem
o futuro da logística no comércio eletrônico.

Omnichannel

Conecte sua rede de lojas, centros de distribuição e canais de venda para gerenciar os envios em uma única plataforma logística.

B2B, B2C e D2C

Expanda suas possibilidades de negócio, e forneça uma experiência de compra que encanta e fideliza.​

Ship From Store

Envie seus pedidos a partir das lojas físicas ou dark stores e obtenha vantagem competitiva através de entregas same day e next day delivery.​

Marketplace

Agregue valor a sua loja com nossa tecnologia nativa para seus sellers e tenha o controle de todos os pedidos realizados em sua vitrine.​

Estudo de caso

Gestão logística
unificada na operação
de e-commerce da ASUS

Sobre a ASUS

A ASUS foi fundada em 1989 por quatro engenheiros da computação (TH Tung, Ted Hsu, Wayne Hsieh e MT Liao) na cidade de Taipei, em Taiwan. O nome ASUS é uma parte do nome de Pegasus, o cavalo alado da mitologia grega, que representa a inspiração da arte e do aprendizado.

Em 1995 a empresa se tornou líder na fabricação de placas-mãe e em 1998 dois notebooks da ASUS foram, literalmente, para o espaço. Seus computadores portáteis foram utilizados pela estação espacial Mir e durante 600 dias funcionaram em perfeitas condições.

Já em 2006 surgiu a submarca Republic of Gamers (ROG), atualmente muito conhecida por produtos de alto desempenho voltados para jogos. ​

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Foi em 2014 que a marca tornou-se conhecida no Brasil, quando apresentou o smartphone ASUS Zenfone 5, que ganhou notório espaço devido à qualidade e preço acessível. Em 2019 a marca anunciou o retorno dos ASUS Zenbooks no país e, desde então,

a cada ano renova a linha de notebooks premium com especificações cada vez mais inovadoras.

Além dos Zenbooks, a ASUS oferece produtos com tecnologias para diferentes públicos e necessidades no Brasil, com suas linhas de notebook ASUS Vivobook, ASUS notebook e ASUS ProArt Studiobook e sua linha de smartphone ASUS Zenfone.

E a ROG com sua linha de smartphone ASUS ROG Phone e suas linhas de notebook ASUS ROG Zephyrus e ASUS ROG Strix.

A operação do
e-commerce

A ASUS mantém ambientes de

e-commerce para venda direta ao consumidor final pessoa-física e pessoa-jurídica, além de um programa de trocas para substituição de aparelhos usados por novos, válido para smartphones e notebooks, que leva o nome de Zentroca.

As operações, faturamento e entrega são realizados diretamente pela ASUS e seus parceiros, entre eles, a Frete Rápido.

“Em abril de 2022 a ASUS completou dois anos de parceria com a Frete Rápido. E a mais importante melhoria que a ASUS identificou foi a automação logística das operações do e-commerce que, segundo a marca, permite centralizar as operações em uma só plataforma na qual as informações, como status de pedidos e acesso a relatórios gerais, são fáceis e acessíveis, o que se traduz em agilidade e confiança na tomada de decisões e melhora na assertividade das informações para atendimento dos clientes.”

Principais benefícios da parceria:

• Cálculo de frete multicanal​
• Gestão logística unificada dos canais de venda​
• Tracking automatizado​
• Relatórios e KPIs sobre a operação​
• Decisões baseadas em dados

“O trabalho com a Frete Rápido aumentou a qualidade e o controle de nossos processos logísticos e de nosso atendimento na Loja ASUS. Além disso, a parceria proporcionou vendas mais eficientes e um e-commerce que oferece um ambiente de fácil navegação para os usuários da marca. Sabemos que tais pontos são fundamentais para a excelência de nossos serviços.”

Márcio Nunes
Head of E-commerce at ASUS

Hub de transporte digital FR: tecnologia logística para empresas moldarem o futuro da logística no comércio eletrônico

Omnichannel

Conecte sua rede de lojas, centros de distribuição e canais de venda para gerenciar os envios em uma única plataforma logística.

B2B, B2C e D2C

Expanda suas possibilidades de negócio, e forneça uma experiência de compra que encanta e fideliza.​

Ship From Store

Envie seus pedidos a partir das lojas físicas ou dark stores e obtenha vantagem competitiva através de entregas same day e next day delivery.​

Marketplace

Agregue valor a sua loja com nossa tecnologia nativa para seus sellers e tenha o controle de todos os pedidos realizados em sua vitrine.​