LoginRastreio automatizado
Rastreio automatizado para e-commerce
Invista em fidelização fornecendo aos seus clientes uma experiência de compra encantadora com a tecnologia de rastreio da Frete Rápido.
Solicite uma demonstração
Unificação do rastreio
Tenha controle sobre a experiência do usuário com o rastreio centralizado.
Personalização e awareness
Transmita os atributos da sua marca com um rastreio totalmente personalizado.
FR ADS
Estimule a recompra de sua loja com anúncios na tela de rastreio.
Disparo multicanal
Comunique-se com seu cliente onde ele estiver ativo. Independente do canal.
Acompanhamento de pedidos
Tenha uma visão macro de tudo que está acontecendo em sua operação.
Gestão de imprevistos
Escolha quais status serão enviados para seu cliente e quais status serão enviados para seu SAC.
NPS de entrega
Mensure a satisfação do seu cliente enviando uma pesquisa NPS após a entrega dos pedidos.
A tecnologia de rastreio mais completa do mercado
Nossa tecnologia TMS revoluciona a experiência de rastreamento para seu e-commerce, unificando informações logísticas e transformando cada interação em oportunidade de conexão com o cliente. Desenvolvemos uma solução completa que eleva a visibilidade logística a um novo patamar.
A plataforma centraliza status de todas transportadoras e traduz códigos técnicos em linguagem acessível para o cliente final, oferecendo:
Unificação do rastreio
Unifique a gestão de suas transportadoras e alcance o controle sobre a experiência de navegação de seus clientes.
Personalização e Awareness
Transmita os atributos de sua marca com o rastreio da FR. Totalmente personalizável. Trabalhe a comunicação, tom de voz e vocabulário também via e-mail.
FR ADS
Estimule a recompra de sua loja com anúncios na tela de rastreio.
Disparo multicanal
Comunique-se com seu cliente com o canal que fizer sentido para ele.
Acompanhamento de pedidos
Tenha uma visão de tudo que está acontecendo em sua operação. Vá do macro ao micro em poucos cliques.
Gestão de imprevistos
Reduza o índice de reclamações e otimize os processos de SAC. Escolha quais status serão enviados para o time de atendimento e quais status serão enviados para os destinatários.
NPS de entrega
Mensure a experiência do consumidor após cada entrega e transforme esses dados em insights valiosos para evoluir sua operação.
As melhores marcas utilizam as melhores ferramentas
Cases de sucesso
Ramon Matos
Gerente Omnichannel e Delivery
“Todas nossas lojas se tornaram mini-CDs. Nossa operação hoje é 100% Omnichannel”
Confira esse case
Yolanda Biam
Gerente de Transportes
“Flexibilidade e visibilidade é o que buscávamos e encontramos com o TMS da Frete Rápido”
Confira esse case
Juliana Furtado
Analista de logística nacional
“O TMS é intuitivo, é rápido e tem melhorado a experiência dos nossos clientes e dos sellers.”
Confira esse case
Renato Souza
Coordenador de Logística
“A Frete Rápido é essencial no nosso dia a dia para garantir que as histórias dos nossos clientes serão felizes.”
Confira esse case
Luiz Baião
Gerente de operações e-commerce
“Com a FR nós conseguimos inteligência logística para utilizar toda nossa estrutura, realizar multiorigem e atender nosso cliente com mais eficiência.”
Confira esse caseEleve sua logística ao próximo nível: Converse com Nossos Especialistas.
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